Privacyverklaring Glaszaak Wiegers Laatst bijgewerkt: 21 april 2026

Glaszaak Wiegers (hierna ook “wij”, “ons” of “onze”) hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij via onze website www.glaszaakwiegers.nl en in onze bedrijfsvoering verzamelen en verwerken. Wij voldoen daarbij volledig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en andere toepasselijke privacywetgeving.

Wie zijn wij?

Glaszaak Wiegers J.D. van der Veenstraat 17 9672 AD Winschoten Nederland

KvK-nummer: 74972359 (indien beschikbaar, vul aan) Telefoon: 0597-413257 E-mail: info@glaszaakwiegers.nl

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Afhankelijk van hoe u contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Contact- en identificatiegegevens: Voor- en achternaam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Offerte- en ordergegevens: Bedrijfsnaam (indien relevant), projectdetails, gewenste glasproducten, afmetingen en plaatsingswensen.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, cookie-informatie en websitebezoek (via analytics).
  • Betaal- en factuurgegevens: Bankrekeningnummer (alleen bij betaling).
  • Overige gegevens: Vragen, opmerkingen of foto’s die u vrijwillig deelt via het contactformulier of offerteaanvraag.

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens (zoals ras, religie of gezondheid) tenzij dit strikt noodzakelijk is voor een specifieke opdracht (bijv. veiligheidsglas in zorginstellingen – dan alleen met uw expliciete toestemming).

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

  • Via het contactformulier of offerteaanvraag op onze website.
  • Via e-mail, telefoon of bezoek aan ons bedrijf.
  • Automatisch via cookies en vergelijkbare technieken tijdens websitebezoek.
  • Van derden (bijv. aannemers of onderaannemers) als u daar toestemming voor geeft.

Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  1. Het uitvoeren van overeenkomsten (levering en plaatsing van glas).
  2. Het opstellen en versturen van offertes.
  3. Klantenservice en communicatie.
  4. Facturering en boekhouding.
  5. Verbetering van onze website en dienstverlening (via anonieme analytics).
  6. Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingwetgeving).
  7. Marketing (alleen met uw toestemming, bijv. nieuwsbrief over glasprojecten).

Rechtsgrondslagen

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst.
  • Gerechtvaardigd belang (bijv. klantrelatiebeheer).
  • Wettelijke verplichting.
  • Toestemming (voor niet-noodzakelijke cookies of marketing).

Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

  • Met vervoerders of installateurs voor levering/plaatsing.
  • Met boekhouders of softwareleveranciers (bijv. voor facturering).
  • Met overheidsinstanties als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met alle partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken. Uw gegevens worden niet verkocht aan derden.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Offertegegevens: max. 2 jaar na laatste contact (tenzij u klant wordt).
  • Klantgegevens na overeenkomst: max. 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
  • Website-analytics: anoniem en korter (zie cookiebeleid).

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt functionele cookies (noodzakelijk voor werking) en analytische cookies (bijv. Google Analytics). Marketingcookies plaatsen wij alleen na uw toestemming. Bekijk ons volledige Cookiebeleid voor details.

Uw privacyrechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw gegevens.
  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
  • Bezwaar te maken tegen verwerking.
  • Toestemming in te trekken.
  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit).

Stuur een e-mail naar info@glaszaakwiegers.nl. Wij reageren binnen 1 maand. Bij complexe verzoeken kan dit langer duren.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onrechtmatige toegang (bijv. HTTPS, firewalls, toegangsbeperking).

Internationale doorgifte

Uw gegevens blijven binnen de EU/EER. Indien wij ooit tools buiten de EU gebruiken, zorgen wij voor passende waarborgen (bijv. Standard Contractual Clauses).

Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken.

Contact en klachten

Voor vragen over deze privacyverklaring of klachten kunt u contact opnemen via: E-mail: info@glaszaakwiegers.nl Post: J.D. van der Veenstraat 17, 9672 AD Winschoten

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).